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隆德县第四中学网络与信息安全

管理应急预案

                 隆德县第四中学

                 2019年11月

隆德县第四中学网络与信息安全

管理应急预案

为确保网络正常使用，充分发挥网络在信息时代的作用，促进教育信息化健康发展，根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定，切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，结合学校实际工作，特制订本预案，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。 

第一章总则

第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或人为活动引发的危害校园网络设施及信息安全等有关的灾害。

第二条本预案的指导思想是确保学校有关计算机网络及信息的安全。 

第三条本预案适用于发生在校园网上的突发性事件应急工作。 第四条应急处置工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 

第二章组织指挥和职责任务

第五条学校成立网络与信息安全领导小组，办公室设在教科室。工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。

第三章处置措施和处置程序

第六条处置措施处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 

（一）灾害发生前，学校网络与信息安全主管部门及网管要预先对灾害预警预报体系进行建设，开展灾害调査，编制灾害防范规划，建设专业监测网络，并规划建设灾害信息管理系统，及时处理灾害讯情信息。 

加强灾害险情巡査。网管中心要充分发挥专业监测的作用，进行定期和不定期的检査，加强对灾害重点部位的监测和防范，发现有不良险情时，要及时处理并向工作领导小组报告。 

建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于大型灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向县教育体育局教师发展中心报告，再上报县公安机关。 

(二）灾害发生后，立即启动应急预案，采取应急处置程序，判定灾害级别，并立即将灾情向网络与信息安全领导小组报告，在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。 

第七条处置程序

 (一)发现情况 

学校网络中心要严格执行值班制度，做好校园网信息系统安全的日常巡査及其每周访问记录的备份和90天访问日志保存工作，以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。加强领导，健全机构，落实网络与信息安全责任制。達由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组，并设立安全专管员。明确工作职责，落实安全责任制；BBS、聊天室等交互性栏目要设有防范措施和专人管理。 

     (二）预案启动 

一旦灾害发生，立即启动应急预案，进入应急预案的处置程序。 

(三）应急处置方法 

在灾害发生时，首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况，根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。 

流程一：当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。 

流程二：当人为或病毒破坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的IP或其他网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案： 

1.病毒传播：针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。 

 2.入侵：对于网络人侵，首先要判断人侵的来源，区分外网与内网。人侵来自外网的，定位人侵的地址，及时关闭入侵的端口，限制人侵地IP地址的访冋，在尤法制止的價沉以术州断开网络连接的方法。入侵来自内网的，査清入侵来源，如正地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新人侵检测设备。 

（1）如在局域网内发现病毒、木马、黑客入侵等网络管理中心应立即切断局域网与外部的网络连接。如有必要，断开局内各电脑的连接，防止外串和互串。 

（2）突发事件发生在校园网内或具有外部IP地址的服务器上的，学校应立即切断与外部的网络连接，如有必要，断开校内各节点的连接。 

（3）如在外部可访问的网站、邮件等服务器上发现有害信息或数据被篡改，要立即切断服务器的网络连接，使得外部不可访问。防止有害信息的扩散。 

（4）采取相应的措施，彻底清除。如发现有害信息，在保留有关记录后及时删除，（情况严重的）报告教育局和公安部门。 

3.信息被篡改：这种情况，要求一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。 

4.网络故障：一旦发现，可根据相应工作流程尽快排除。局内网络由网管中心统一管理维护，其他人不得私自拆修设备，擅接终端设备。不得关闭或取消防火墙。保管好防火墙系统管理密码。每台电脑安装杀毒软件，并及时更新病毒代码。 

5.在确保安全问题解决后，方可恢复网络（网站）的使用。其他没有列出的不确定因素造成的灾害，.可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。 

6.加强安全教育，增强安全意识，树立网络与信息安全人人有责的观念。安全意识淡薄是造成网络安全事件的主要原因，各校要加强对教师、学生的网络安全教育，增强网络安全意识，将网络安全意识与政治意识、责任意识、保密意识联系起来。特别要指导学生提高他们识别有害信息的能力，引导他们正确健康用网。 

(四）情况报告 

灾害发生时，一方面按照应急处置方法进行处置，同时需要判定灾害的级别，首先向学校网络与信息安全应急处置工作小组汇报。在大型灾害发生时或上级领导通知的特殊时间内发生的灾害，可以同时向市公安局计算机信息系统安全监察处汇报。中、小型级别的灾害，可以只向学校的网络与信息安全应急处置工作小组汇报，并及时报告处置工作进展情况，直至钟置工作结束。 

情况报告内容包括：灾害发生的时间、地点，灾害的级别，灾害造成的后果，应急处置的过程、结果，灾害结束的时间，以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。 

(五）发布预蒈 

灾害发生时，可根据灾害的危害程度适当地发布预警，特别是一些在其他地方已经出现，或在安全相关网站发布了预瞥而学校信息网络还没有出现相应的灾害，除了在技术上进行防范以外，还应当向网络信息用户发布预警，直至灾害警报解除。 

(六）预案终止 

经专家组鉴定，灾害险情或灾情已消餘，或者得到有效控制后，由学校的网络与信息安全领导小组宣布险情或灾情应急期结束，并予以公告，同时预案终止。 

第四章保障措施

灾害应急防范是一项长期的、持续的、跟踪式的、深层次的和‘阶段相互联系的工作，是有组织的科学与社会行为，而不是随每次灾害的发生而开始和结束的活动。因此，必须做好应急保障工作。 

第八条人员保障 

重视人员的建设与保障，确保在灾害发生前的人员值班，灾害处置过程和灾后重建中的人员在岗与战斗力。 

第九条技术保障 

重视网络信息技术的建设和升级换代，在灾害发生前确保网络信息系统的强劲与安全，灾害处置过程中和灾后重建中的相关技术支撑。 

第十条物资保障 

学校要根据近期网络信息系统安全防范工作所需经费情况，将本年度灾害应急经费纳人年度财政计划和预算，购买相应的应急设施。建立应急物资储备制度，保证应急抢险救灾队伍技术装备的及时更新，以确保灾害应急工作的顺利进行。 

第十一条训练和演练 

加强全学校网络信息用户的防灾、减灾知识的宣传普及，增强这些用户的防灾意识和自救互救能力。有针对性地开展应急抢险救灾演练，确保发灾后应急救助手段及时到位和有效。 

第五章附则

第十三条本预案由网管中心负责解释。

第十四条本预案自发布之日起施行。

隆德县第四中学网络与信息安全管理

应急预案领导小组

为确保网络正常使用，充分发挥网络在信息时代的作用，促进教育信息化健康发展，根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定，切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，结合《隆德县第四中网络与信息安全管理应急预案》，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。特成立领导小组。

组长：王志虎

副组长：魏文  曹创业  石忠义    马 晖

组员：  崔翌   杨银斌   王文俭    杨艳    谢眺芝    赵引弟