2018-2019(1)总务处工作总结
为了学校的发展，为了提高教学质量稳步提高，把学校办成一个有特色有内涵的文明学校，我们总务所有成员通过努力工作，顺利完成了本学期的工作计划。现就主要工作总结如下。
1、开学工作。开学初，我们按照学校规定对教师和教室、宿舍配备发放办公用品、清洁卫生用具等。配备、维修了教室、宿舍、办公室、功能室、食堂的桌、椅、凳、门、窗、灯、开关、玻璃、床等。对全校的水、电、气进行全面检查维修，使之能正常运转，保证了按时顺利开学。
2、财产管理。本学期开学初总务对教室财产进行了检查登记，并要求班主任签字，以提高学生和老师保护财产的意识和责任心。期末总务再次对班级的财产进行检查，来对比班级财产的保护情况。通过检查比较，班级财产总体保护较好，但有的班级桌椅、讲桌、楼道的安全出口指示牌、教师的灯管有损坏情况，班级财产保护的较差的有八（3）班，七（3）班，六（2））班、八（1））班等。本学期期末对宿舍的财产进行了检查，宿舍的财产整体保护的较好，特别是女生宿舍，财产保护很好，但男生有一些宿舍财产保护较差，较差的有120、307、105、320等宿舍，存在的问题是床架损坏，床板破损，暖气漏水，日光灯掉落，开关损坏、纱窗损坏等。为了更好的保护公共财产，学校规定对损坏公物的学生进行赔偿处理，本学期对18名有意损坏公物的进行了赔偿处理，如八（3）的虎玉祥、七（5）的白文国、七(3)的董洁等,保护了学校的公共财产。期末总务还对办公室、功能室的财产进行了检查，对发生变动的财产进行了重新登记，检查结果办公室、功能室的财产都完好无损，而且没有丢失的物品。
3月11日晚三三班没有关电脑，科学实验室没有关一体机。
3、食堂管理。在这一学期中学校领导坚持天天督餐，对学校食堂的饭菜安全起到了很好的监督作用。本学期我们对食堂进行了四次安全和卫生大检查，检查食材是否安全卫生，检查索票索证是否齐全，检查留样是否合格及卫生，检查有无三无产品及过期食材。对于检查出的问题如：如采购熟食加工出售等当即进行批评教育，要求及时改正。本学期二次对食堂管理人员和工作人员进行了培训和学习，提高了食堂承包人的管理水平和安全意识，也提高了食堂工作人员的业务能力和安全意识。在期末学校食堂满意度调查中，学生对食堂满意率总体达到95%，但比上学期上升了6个百分点，认为食堂饭菜不卫生的只1人，认为饭菜偶尔不新鲜的31%，比上学期上升26个百分点，经常碰到冷饭冷菜的4%，比上学期少了5个百分点，认为食堂环境不怎么样只有7%，说明学生认为我校的食堂环境非常满意，服务员的个人卫生比较脏的占5%，说明食堂工作人员的个人卫生总体较好。本学期食堂管理和经营较好，学生的满意度较高，也没有发生过任何一起食品安全事故。
4、学校建设和维修工作。学校操场用电使用的是原来铝厂中学的线路，由于时间长线路老化和线路负荷过低不能满足现在操场的负荷要求，学校花费近3万余元对操场的线路进行了改造，满足了学校操场的用电要求。学校生活区是学校产生污水最多的地方，经常出现污水管道堵塞的现象，而原来生活区的排污总管道也出现过多次堵塞现象，但本学期出现堵塞无法疏通的情况，经学校研究决定对排污总管道进行彻底改造，重新开挖一条70余米的排污管道，彻底解决了生活区排污困难的问题。11月5日至9日，学校决定对教师40间宿舍80套旧床进行更换，安放52间80张办公桌，安装前需要将原来的旧床拆除送回库房，并从库房将床、零件搬运到每个老师宿舍，其工作量大、零散、繁杂，需要的时间也较长，在这种情况下总务组织学生、后勤人员、宿管老师、清洁工、施工单位等多人次进行了装卸搬运，顺利完成了这项工作任务。窨井是学校存在安全隐患较大的地方，以前已给部分窨井安装了防护网，但大多数窨井还没有安装，为了彻底解决这个问题，总务找专业人员给学校剩余的24个窨井全部安装了防护网，保障了师生的人身财产安全。学校办公楼和学生宿舍洗手间的洗拖布池有很多损坏或者没有，给打扫卫生洗拖布带来不便，总务重新制作了不锈钢洗拖布池和放拖布架，极大地方便了老师和学生的洗拖布问题。本学期对于教学楼道墙壁46块脱落的瓷砖进行了维修粘贴，维护了楼道的整洁美观。本学期更换维修冲阀门86个左右，比上学期增加了很多，其原因是将漏水的全部换成质量好的铁阀门，经久耐用；疏通下水道和便池34处，原因是学生往便池里扔杂物堵塞便池；维修、更换灯泡（灯管）开关70多个；维修更换门、锁35个；更换水龙头、水嘴38个；维修暖气漏水、放气阀等32处。硒鼓加粉14次；更换消防栓、门、窗玻璃6块。
5、 宿舍管理。本学期住宿生增加70人左右，这样住宿生总人数达到500人，但由于学生宿舍总数只有54间，只能容纳432名学生，所以将学生宿舍的自习室也改变成学生宿舍，并将初三女生宿舍搬迁到老师宿舍一层11间房间，这样要把原来11间老师宿舍的单人床、柜子、办公桌等要搬走，并重新安装了11套高低床。并且为了满足一间宿舍6人同时洗漱 ，在每一间的厕所门口加装了一套洗漱台，基本满足了学生的洗漱问题。本学期开学初，教务、政教、总务、安全办在报告厅对七年级住宿新生进行了学习、安全和生活教育大会，使新生学会了在住校期间的怎样学习、怎样生活、怎样保证自己安全的能力。在9月25至29日军训期间，对初一住宿生进行了内务整理培训，提高了初一住宿生的内务整理能力。为了改变学生宿舍一层自习室的环境，给自习室的地面全部铺上了地胶，大大的改变了自习室的环境面貌，给学生提供了一个很好的学习环境。为了改变学生在校的卫生状况和住宿生没有地方晾晒衣物被褥的问题，总务在学生宿舍后面围起了19*15米的晾晒场，解决了住宿生晾晒衣物被褥的问题。
为了丰富住宿生的业余文化生活，培养学生的团结协作精神，总务、安全办在住宿生中举行了篮球和踢毽子比赛。下午放学后在住宿男生进行宿舍间3人男球赛，共安排70多场比赛，但由于冬天天气的原因没有完成比赛，下学期将继续进行。住宿女生进行个人踢毽子比赛，也是每天下午晚饭后进行，经过2个多月的激烈比赛，最后获得个人第一名是七（4）班田海梅，八（4）班张媛媛，九（6）班田海英。获得集体第一名的宿舍是306、302、312、210、201、206、110、111、108 。通过这些比赛丰富了住宿生的业余文化生活，也增强了每个宿舍里所有住宿生之间的团结协作精神。
6、校园绿化、美化工作。本学期我们继续做好学校绿化、美化的工作，及时地对草坪、树池和花池浇水、施肥、除草和修剪等。对于年级组、部门承包的花池，督促指导其除草，一学期来对学校的草坪、花池浇水4次左右，除草2次，修剪草坪2次。经过精心呵护今年的草坪长的较好，学校校门口两侧树池、花池内的黑心菊也长得十分茂盛、美丽，很好的美化了我们的校园，为学校增加了美色。今年学校的斑衣蜡蝉、和蚊子虫害比较严重，暑假就进行了多次消杀，但9、10月份虫害还比较严重，而且还影响到老师和学生的身体健康，所以开学后总务有多次对学校的环境、花草树木进行了灭蚊和灭斑衣蜡蝉活动，保护了学校的花草树木，也保护了学校的环境卫生。
7、后勤保障。本学期开学初，由贺兰雪饮用水公司对我校的34台饮水机进行消毒，保证了老师饮水的健康卫生。本学期共购买了341桶贺兰雪桶装水，满足了老师的饮水需求。为了满足学生的饮水问题，学校在办公楼一、二层楼道间隔里安装了二台冷热式热水器，基本满足了学生的饮水问题，并且在饮水机损坏后总务都能及时维修，保证学生饮水不间断供应。
工作中存在的问题和解决措施
1、初中生特别是住宿生损害公物的现象较为严重，如玻璃、桌椅、开关、水龙头、冲水阀和厕所门挡板等。总务要加强检查和教育，并制定相应的保护措施，增强爱护公共财产的意识。
2、学生、老师浪费水、电等现象时有发生，如不关冲洗阀，天亮不及时关灯等，节约意识较差，总务要加强检查力度，制定相应的措施，减少浪费行为。
3、加强食堂的饭菜质量管理，尽量使食堂满足大多数人的需求，特别是早餐要多样化。
总之，我们坚持为全校师生服务的目的，努力提高自身素质，增强服务意识，用自己良好的行动，优良快捷的服务质量赢得师生的满意，对于存在的问题，我们将采取切实有效的措施，使其有所改善，使以后的工作做得更好。
铝业学校总务处
2019年1月8日
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